1、搜索虽是刚需,但用户正奔向不同平台
作为历史最悠久也最成熟的互联网模式之一,搜索时至今日仍是用户触网的刚需。
根据易观分析的用户调查数据,已经有55%的受访者表示优先选择垂直类、社交类、视频类网站或APP进行搜索。
在这轮用户搜索行为的迁徙中,微信成为值得关注的平台。在年初的2022微信公开课PRO中,微信官方曾宣布微信搜一搜的月活用户已超7亿。尤其值得注意的是,有近50%的用户每天使用微信搜索,显示出越来越强的用户黏性。
当用户养成在微信内高频搜索的习惯后,微信搜索场景的商业价值迸发出来。顺势而为,微信广告也开启了商业化进程:
今年7月,微信广告上线了「超级品牌专区」;
11月,微信广告又正式上线「搜索结果广告」。
事实上,腾讯官方已经将微信搜索广告定位为「全域经营第一站」,简单的七个字意味着搜索广告将在微信商业生态中大展拳脚。
2、以「线」代「点」 重新审视搜索广告
以往的微信广告主要依靠两条路径沟通供需:社交分发和算法分发。但无论依靠社交关系链还是智能算法分发信息,广义上都属于「信息找人」的范畴。相较之下,「人找信息」的搜索模式在微信广告中始终缺位。
而搜索广告具有以下的独特性:
从用户侧来看,搜索广告是由用户主动表达需求触发的广告,广告信息的分发在用户明确产生需求之后。
从企业侧来看,搜索广告是品牌实现消费者拦截与反拦截的重要手段,能够确保转化机会不流失。
在经济不确定的时候,企业就越发寻求确定性地增长,而通过搜索广告触达的恰好是具有高转化意向的消费者,因此不难理解微信为什么要强化搜索广告布局。但需要注意的是除了传统职能,搜索广告在微信平台内也有新的价值表现。
搜索广告不应该被视为「用完即走」的信息对接工具,企业要站在更宏观的用户旅程视角下,以搜索为原点逐步引导高转化意向消费者的决策过程。
视角切换后,搜索广告从「点」延展成「线」,搜索广告与私域沉淀、销售转化等后链路环节关联起来,它既是品牌高效获客的窗口,也是用户深度运营的起点。而腾讯将微信搜索广告定位为「全域经营第一站」,也契合了整个搜索广告的发展趋势。事实上,微信本身也是搜索广告这一变化的理想载体。
首先,微信占据了用户绝大部分的线上生活场景。
其次,搜索广告也成为了微信原有商业化资源的「连接器」和「放大器」。高达六成的用户会通过超级品牌专区进入官方公众号和小程序。所以,搜索广告本身也放大了原有资源的价值,并让资源间的连接和整合更加顺滑与高效,有能力帮助品牌巩固与消费者之间的关系。
搜索广告正在成为广告主在微信生态内全域经营的起点,它更紧密地将用户与品牌联系起来,让长效视野下的用户深度运营成为可能。更简单地说,搜索结果的呈现并不是搜索广告的句点,而是成为了开启更多增长机会的起点。
3、善用搜索广告,引领全域经营
对于微信搜索广告而言,有大量微信搜索场景可以成为它的流量来源。比如在好友对话页、公众号文章页、朋友圈等场景中,用户都能够通过圈选文字直接开启「搜一搜」,从而实现边聊边搜、边看边搜等。对于品牌而言,可以在这些场景中引导用户的搜索行为,随后基于超级品专实现品牌与消费者之间的深度沟通。
而在用户搜后,微信搜索广告既连接公众号、企业微信、视频号、品牌官网、企业客服等实现公私域流量的快速转换,也能够通往小程序、视频号直播等场景一站式完成即时销售转化。背靠微信的丰富场景和生态优势,微信搜索有潜力成为品牌承接高转化意向消费者、盘活微信生态内营销资源、成功开启全域营销的活棋。